> ## Documentation Index
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# Gestion de suscripcion

> Como ver tu plan actual, realizar pagos y entender los estados de la suscripcion.

## Ver tu plan actual

Ve a **Configuracion → Suscripcion** para ver:

* Plan activo (FREE, BASIC o PRO)
* Fecha de proximo vencimiento
* QRs generados en el periodo actual vs el tope
* Estado de la suscripcion
* Detalle de la factura del mes en curso

## Cambiar de plan

<Steps>
  <Step title="Ve a Configuracion > Suscripcion" />

  <Step title="Selecciona el plan deseado">
    Se muestran las caracteristicas y el precio de cada plan. Para consultar precios actualizados visita [trackfish.io](https://www.trackfish.io/).
  </Step>

  <Step title="Completa el pago con MercadoPago">
    El proceso de pago se abre en el navegador. Podes pagar con tarjeta de debito, credito o transferencia bancaria.
  </Step>

  <Step title="La suscripcion se activa inmediatamente">
    Al confirmar el pago, el plan se actualiza al instante y recibis un comprobante por email.
  </Step>
</Steps>

## Estados de la suscripcion

| Estado              | Que significa                                       | Que podes hacer                                    |
| ------------------- | --------------------------------------------------- | -------------------------------------------------- |
| **TRIAL**           | Periodo de prueba activo (7 dias)                   | Todo habilitado                                    |
| **ACTIVE**          | Pago al dia                                         | Todo habilitado                                    |
| **GRACE\_PERIOD**   | Pago fallido — periodo de gracia para regularizar   | Todo habilitado, con aviso en pantalla             |
| **SUSPENDED**       | Periodo de gracia vencido                           | Solo lectura — no se pueden crear registros nuevos |
| **DATA\_RETENTION** | Cuenta cancelada — datos en periodo de conservacion | Solo lectura limitada                              |

<Warning>
  En estado **SUSPENDED** no podes crear lotes, cajas, cargas ni ninguna operacion de escritura. Para reactivar la cuenta, realiza el pago desde esta misma seccion.
</Warning>

## Facturacion

La factura mensual incluye dos componentes:

* **Cuota fija** del plan (FREE no tiene cuota fija)
* **Costo adicional por QR** segun los QRs generados en el periodo

El detalle del costo por QR y los precios de cada plan se encuentran en [trackfish.io](https://www.trackfish.io/) o dentro del panel de suscripcion.

## Preguntas frecuentes

**¿Que pasa si cancelo mi suscripcion?**
Al cancelar, la cuenta pasa al estado **DATA\_RETENTION** y tus datos quedan accesibles en modo lectura durante un periodo de conservacion. Contacta a soporte para conocer los detalles de tu caso.

**¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?**
Si. Podes upgradar tu plan de inmediato desde el panel de suscripcion. El cambio aplica al completar el pago.

**¿Donde veo el historial de pagos?**
En **Configuracion → Suscripcion** se muestra el historial de pagos procesados via MercadoPago con fecha, monto y estado de cada transaccion.